電視機(jī)頂盒跳臺(tái)是指電視機(jī)頂盒沒(méi)有接上電源或插座時(shí)出現(xiàn)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)、自動(dòng)跳屏等現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，造成電視機(jī)頂盒跳臺(tái)的原因有很多種，其中包括電視機(jī)損壞、機(jī)頂盒本身故障、電視機(jī)機(jī)頂盒天線壞了、機(jī)頂盒安裝螺絲松動(dòng)等。電視機(jī)頂盒跳臺(tái)導(dǎo)致原因有很多，但是最常見(jiàn)的還是電視機(jī)機(jī)頂盒故障，下面我們來(lái)詳細(xì)看看電視機(jī)頂盒故障排查方法和步驟。電視機(jī)頂盒跳臺(tái)后，機(jī)頂盒接收信號(hào)時(shí)會(huì)出現(xiàn)斷線現(xiàn)象或直接跳連狀態(tài)（即無(wú)法開(kāi)機(jī)）等情況出現(xiàn)，這種情況往往是因?yàn)闄C(jī)頂盒自身故障導(dǎo)致的。

1、因電視機(jī)沒(méi)有將信號(hào)線接到正確的電源插座上，或者因?yàn)殡娨暤?USB接口與 USB模塊連接線問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致電視機(jī)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)以及出現(xiàn)跳機(jī)故障。

首先我們需要檢查電視的 USB接口是否與電視的 USB模塊連接線有問(wèn)題，如果沒(méi)有問(wèn)題，我們就可以將電源插頭插入電視機(jī)的 USB模塊上，然后等待插頭正常工作即可。若遙控器也不工作，那就要重新拔插 USB模塊的插頭了。而對(duì)于電視出現(xiàn)跳機(jī)故障則有可能是由于機(jī)頂盒天線壞了，導(dǎo)致機(jī)頂盒接收信號(hào)時(shí)出現(xiàn)斷線導(dǎo)致的；若是機(jī)頂盒天線與電視的機(jī)頂盒連接線存在接觸不良或短路問(wèn)題，那么則可能是機(jī)頂盒天線的方向發(fā)生了改變而發(fā)生了跳機(jī)現(xiàn)象，這種情況可以對(duì)機(jī)頂盒天線的方向進(jìn)行重新調(diào)整以后再重新開(kāi)機(jī)就可以了。而電視機(jī)也出現(xiàn)了遙控器失靈而無(wú)法開(kāi)機(jī)的故障情況，這種情況是因?yàn)殡娨暀C(jī)播放視頻時(shí)所使用的攝像頭鏡頭對(duì)電視接收到信號(hào)不起作用導(dǎo)致的，這種情況一般會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)拍攝到了視頻而自行恢復(fù)到正常。

2、機(jī)頂盒在安裝時(shí)沒(méi)有擰緊螺絲，或者使用后擰過(guò)螺母，都可能導(dǎo)致電視機(jī)頂盒跳連。

這是因?yàn)殡娨暀C(jī)的機(jī)頂盒與電視機(jī)的插頭接口不是同一回事，兩者之間的插頭沒(méi)有固定好，就可能導(dǎo)致跳連。檢查方法：首先檢查一下機(jī)頂盒的固定螺絲是否擰緊；其次打開(kāi)機(jī)頂盒的電源開(kāi)關(guān)至“正常”位置，然后使用萬(wàn)用表檢測(cè)機(jī)頂盒的接線是否有松動(dòng)情況，若沒(méi)有則是機(jī)頂盒本身故障造成的跳組跳連；將一段長(zhǎng)度為3毫米左右(4 mm左右是指長(zhǎng)度方向上可以用手指壓下）的軟線（線）插入電視機(jī)的插孔中，然后用力拉緊機(jī)頂盒接頭，直至整個(gè)插頭擰緊。

3、因?yàn)殡娨暤钠聊毁|(zhì)量較差或者是屏幕上的一些不合理操作也會(huì)導(dǎo)致電視機(jī)頂盒無(wú)法正常和視頻線直接連接。

解決方法：如果是屏幕質(zhì)量較差導(dǎo)致的跳機(jī)，需要對(duì)屏幕進(jìn)行清理，避免畫(huà)面出現(xiàn)污漬或者其他雜質(zhì)，可以使用酒精棉球擦拭屏幕，然后再進(jìn)行觀看。屏幕上存在很多異物，這時(shí)需要對(duì)屏幕進(jìn)行清潔，同時(shí)使用鑷子或者是硬物清理屏幕上面的異物，防止異物進(jìn)入到機(jī)頂盒內(nèi)導(dǎo)致跳屏的現(xiàn)象出現(xiàn)。屏幕出現(xiàn)污漬時(shí)，也不要慌張，不要使用硬物進(jìn)行擦拭，可以使用一些吸塵器進(jìn)行除塵，如果只是單純用吸塵器進(jìn)行除塵，不能去除屏幕上的異物；對(duì)于屏幕出現(xiàn)臟漬的問(wèn)題，也可以使用一些化學(xué)清潔劑去除污漬。除了屏幕內(nèi)部的故障外，如果是屏幕外的地方出現(xiàn)問(wèn)題的話，那也會(huì)導(dǎo)致跳連癥狀產(chǎn)生，如屏幕有嚴(yán)重水印、劃痕或者是不亮等情況，那么應(yīng)該把屏幕移到屏幕內(nèi)或者進(jìn)行打磨處理，之后再重新連接電視機(jī)正常觀看。

4、如果電視機(jī)沒(méi)有與機(jī)頂盒上的輸入和輸出插座相連接時(shí)，也可能出現(xiàn)機(jī)頂盒跳臺(tái)現(xiàn)象。

例如，電視機(jī)的電源插座在輸入端沒(méi)有與機(jī)頂盒相連接，電視機(jī)也沒(méi)有與機(jī)頂盒輸出插座相連接，當(dāng)電視機(jī)的電源插座與機(jī)頂盒輸入和輸出插孔相連接時(shí)，會(huì)出現(xiàn)機(jī)頂盒跳臺(tái)的現(xiàn)象。如果電視機(jī)機(jī)頂盒跳了屏，這種情況下，可能是電視機(jī)電源插座出現(xiàn)了問(wèn)題引起的機(jī)頂盒跳臺(tái)。要解決這種現(xiàn)象，首先要檢查電視機(jī)電源插座與機(jī)頂盒輸入和輸出插孔是否正常連接。電視機(jī)電源插座不能與機(jī)頂盒輸入和輸出插孔相連接，從而引發(fā)機(jī)頂盒跳臺(tái)現(xiàn)象。檢查了以上兩點(diǎn)后則可以排除電視機(jī)電源插座出現(xiàn)了問(wèn)題引起插孔不正常跳臺(tái)的現(xiàn)象，此時(shí)需要對(duì)機(jī)頂盒的電源插座部分進(jìn)行檢修。此外需要注意是檢查電源插座的接線端子是否正確安裝、沒(méi)有正確連接電源插座導(dǎo)致插孔在機(jī)頂盒上沒(méi)有任何的反應(yīng)。