空調是一種非常好的生活必需品，在我們生活中有很多種空調類型，而在使用空調的時候一定要知道自己所使用空調是否正確使用。現(xiàn)在很多家庭都有空調，在使用空調的時候我們要注意自己使用方法是否正確，不要使用不對，造成空調不制冷的現(xiàn)象。如果我們不知道自己是否使用正確，空調外機不轉是什么原因。空調外機不制冷，我們就要檢查里面有沒有什么異常現(xiàn)象，那么我們就要找出一些問題所在了。空調出現(xiàn)問題都會影響到我們的正常生活，但是出現(xiàn)一個星期或者一周之內會發(fā)現(xiàn)自己沒有用到空調外機，那么就有可能是出了問題。所以這個時候就要去找專業(yè)的維修人員來幫助自己解決問題了。

一、空調不制冷原因分析

1、室內機的制冷系統(tǒng)正常。2、壓縮機負荷過大。3、制冷系統(tǒng)中有雜質或灰塵，從而使內機壓縮機出現(xiàn)故障。4、風扇出現(xiàn)故障。5、冷凝器積塵太多，使冷凝水凝結形成水滴，導致冷凝水過多而冷媒不足。6、冷凝器與蒸發(fā)器連接不牢所致。

二、空調不制冷處理方法

1、空調安裝不合適：空調安裝不好，安裝位置不對的話，就會導致空調不制冷，也就是安裝不當，導致空調產生故障。在這種情況下，就要進行相應的修理了。2、空調出現(xiàn)故障，一般有兩種原因所導致的空調不制冷現(xiàn)象，第一種是空調本身的問題，主要是空調本身的蒸發(fā)器和散熱片壞了或者其他原因；還有一種是空調使用過程中出現(xiàn)線路短路或者是電壓不穩(wěn)。這種情況下要找到空調是否出現(xiàn)的問題了。3、空調自身不正確：在日常使用時空調所用到的電源是一定要正確的使用的，在使用的時候不要隨意亂接插座電源；如果電器使用出現(xiàn)了線路短路或者是其他電氣方面的問題，都會造成空調不制冷現(xiàn)象的發(fā)生。

三、專業(yè)人員維修方案及時間規(guī)劃

1、制冷問題：如客戶要求立即解決，必須馬上聯(lián)系客戶的售后部門，并確定空調制冷劑加注的最佳時間進行上門服務。2、空調外機問題：對客戶進行分步檢測，一是確定外部電機故障，二是檢查風機故障。如無故障則繼續(xù)維修直至問題解決；如有故障則立即通知用戶更換新的電機。3、空調制冷配件問題：如果檢測中發(fā)現(xiàn)空調器內部有臟污，需及時更換零件；如不影響，先進行清洗等工作，之后再更換內部零件（因客戶要求）。4、外部風道堵塞問題：可以在外風道堵的地方用棉簽擦拭臟污部位，或清理一些灰塵和雜質。5、空調蒸發(fā)器臟堵問題：如果有大量灰塵或小毛刺聚集在蒸發(fā)器內，應及時清除并更換；如果有少量污垢沉淀在蒸發(fā)器上，需對冷凝器和翅片進行清洗保養(yǎng)。