當熱水器燈不亮了也不燒水時，這可能是由于多種原因導致的。以下是一些排查方法來幫助您解決此問題：
1. 檢查電源：將熱水器插頭拔出并等待幾分鐘，然后再插回去。如果這無法解決問題，嘗試將插頭插入另一個插座，然后再試一次。
2. 確認熱水器是否被設定為節能模式：一些熱水器有節能模式，這會導致熱水器的燈不亮且不燒水。嘗試關閉此模式并重新測試熱水器。
3. 檢查熱水器的電線：檢查電線是否完全插入熱水器，并檢查是否有受損的電線。如果找到任何問題，試圖修復或更換受損的電線。
4. 檢查熱水器的電路板：熱水器的電路板可能會出現問題，這會導致熱水器不工作。嘗試檢查電路板是否有任何明顯的問題，例如燒焦或膨脹的組件。如果找到問題，可以聯系服務中心以獲取更多幫助。
5. 檢查熱水器的加熱器：熱水器的加熱器可能會損壞，這會導致熱水器不工作。嘗試從熱水器中取出加熱器并檢查是否有任何顯著的損壞或磨損。如果有問題，可以考慮更換加熱器。
如果您的熱水器燈不亮了也不燒水，這可能是由于多種原因導致的。仔細排查以上可能原因，嘗試解決問題。如果您無法解決這個問題，最好聯系專業人士以獲取更多幫助。
（完）
