熱水器起火是一件非常危險的事情，如果不及時采取措施，極有可能導致火災、爆炸等嚴重后果。因此，一旦熱水器發生起火情況，我們必須冷靜應對，及時采取有效措施處理。
第一步，要迅速切斷電源。熱水器著火后，首先要立即停止電源，這可以阻止電流燃燒，避免火勢蔓延，減輕事故的風險。
第二步，關閉燃氣或石油氣閥門。如果使用的是燃氣或石油氣的熱水器，在切斷電源的同時，也要將燃氣或石油氣的閥門關閉，以避免燃氣、石油氣泄漏而導致爆炸等危險。
第三步，用濕毛巾或滅火器滅火。如果火勢比較小，可以立刻用濕毛巾、水桶等簡單工具進行滅火。如火勢較大，可以用滅火器控制火源，不斷噴射滅火劑將火源壓制下去。
第四步，迅速采取疏散措施。熱水器起火時，氣味和濃煙非常刺鼻，容易引發呼吸急促、吸氧不足等情況，所以家庭成員在保護自身安全的情況下，要迅速疏散，可逃至陽臺、樓梯間等疏散口以防困在火災區域。
第五步，及時聯系消防隊。如果滅火無法撲滅火源并且無法控制現場，應立即撥打火警電話，并等待救援人員的到來，配合救援工作。
在熱水器起火的情況下，要做到冷靜處理，及時采取安全措施，迅速疏散人員，有效滅火并緊急聯系消防隊，保障人身安全和財產安全是最為重要的。同時，在平時必須要重視熱水器的安全，定期檢查和維護，避免發生類似的事故。
（完）
