當(dāng)你在使用電腦時(shí)突然出現(xiàn)藍(lán)屏，并提示你電腦中有病毒，在這種情況下，你需要采取以下步驟來(lái)解決問(wèn)題。
1. 重啟電腦
在藍(lán)屏提示后，你需要重啟電腦。如果電腦能夠正常啟動(dòng)，那么你需要快速采取以下步驟來(lái)清除病毒。
更新病毒軟件，確保它是最新版本并且可以查出最新的病毒。然后，運(yùn)行病毒軟件，執(zhí)行一個(gè)全面的掃描來(lái)識(shí)別病毒并清除它。你還需要更新你的防病毒軟件，以確保你的電腦能夠抵御新的病毒攻擊。
2. 進(jìn)入安全模式
有時(shí)病毒可能會(huì)這樣請(qǐng)求防病毒軟件無(wú)法正常運(yùn)行。在這種情況下，你可以嘗試進(jìn)入安全模式。安全模式會(huì)禁用所有不必要的啟動(dòng)程序，并且只加載操作系統(tǒng)所需的最小驅(qū)動(dòng)程序。
要進(jìn)入安全模式，請(qǐng)按下電腦開(kāi)機(jī)時(shí)持續(xù)按住F8鍵（不同品牌電腦可能按不同的鍵），直到系統(tǒng)提示對(duì)話框打開(kāi)。選擇“安全模式”，然后登錄到操作系統(tǒng)中，接著按照第一步來(lái)升級(jí)病毒軟件并掃描病毒。
3.清除緩存和臨時(shí)文件
病毒還可能在臨時(shí)文件和緩存中存儲(chǔ)自己或其他惡意代碼，因此你需要清除這些文件。按下Win + R鍵，打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框，鍵入%temp%并按下“Enter”鍵。這將打開(kāi)臨時(shí)文件夾，你可以在此處刪除所有文件。類(lèi)似地，鍵入temp以及prefetch并刪除其中的文件。
在清除緩存和臨時(shí)文件之后，請(qǐng)重新啟動(dòng)電腦，然后再次運(yùn)行你的病毒軟件以確保你的電腦已被清除。
當(dāng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏提示時(shí)，應(yīng)該采取快速有力的措施來(lái)清除病毒。重要的是要升級(jí)你的病毒軟件并且在電腦上運(yùn)行全面的掃描程序。進(jìn)入安全模式并清除緩存和臨時(shí)文件也是有效的措施。
（完）
