復印機觸摸屏不亮的情況比較常見，這可能是由于多種原因造成的。例如，可能是電源故障、觸摸屏損壞或者是光線不足等原因。如果您遇到了這種情況，可以嘗試以下幾個步驟來解決問題：
1. 檢查電源
首先檢查一下復印機的電源是否正常，確保電源插頭和墻壁插座沒有松動。可以嘗試換一個插座來測試。如果電源正常，那么問題可能出在其他方面。
2. 檢查觸摸屏
檢查一下觸摸屏是否被損壞。如果是這種情況，需要更換觸摸屏。如果外觀正常，可以檢查連接線是否有松動或損壞。如果連接線只是松動了，可以重新插好連接線，看看問題是否解決了。
3. 檢查光線
觸摸屏需要足夠的光線才能正常工作。如果復印機擺放在光線不足的地方，可能會導致觸摸屏不亮。此時，可以將復印機移至光線充足的地方，看看問題是否解決了。
4. 重啟復印機
有時候，僅僅是因為復印機運行時間過長，需要重啟一下，看看能否恢復正常。可以按照使用手冊上的指示重啟復印機，然后測試觸摸屏是否能正常工作。
以上是針對復印機觸摸屏不亮的幾個原因和解決方法。如果您遇到了其他問題，建議參考使用手冊或者聯系售后服務中心。
（完）
