當冰柜不制冷，并且有霜時，這通常說明存在一個或多個問題。這些問題可能與冰箱的密封性或電氣線路有關，也可能是制冷系統或排水管道的問題。下面是您可以嘗試的方法來解決這些問題:
1. 檢查冰柜的密封性
打開冰柜門檢查門密封是否緊密，如果密封不緊，空氣可以進入冰箱內部，導致蒸發器表面結霜。
2. 清洗排水管道
排水管道是從冰柜到懸掛在機器背面的排水盆的管道。如果排水管道被堵住了，水可能會溢出到冰柜內部，導致冰箱結霜，并影響制冷效果。因此，檢查排水管道是否被堵塞是非常重要的。
3. 檢查制冷系統
如果門密封良好，排水管道沒有堵塞，但冰柜仍不工作，那么很可能是由于制冷系統故障。在這種情況下，您需要拆卸冰柜后面的面板，以檢查制冷系統的組件是否存在問題。
4. 檢查電氣線路
檢查冰柜的電氣線路也是很重要的。檢查插座是否正常工作，并且插頭是否插穩了插座。如果插座和插頭都是正常的，您還需要檢查冰柜內部的溫控器是否正常工作。
當冰柜不制冷并且有霜時，可能存在許多問題。您需要仔細檢查所有問題的可能性，并采取適當的措施加以解決。如果您無法自己修理冰柜，請考慮聯系專業的家電維修人員以獲取幫助。
（完）
