當(dāng)我們連接打印機(jī)時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)打印機(jī)上面有一個(gè)黃色的嘆號(hào)的情況，這種情況我們需要檢查一下打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝正確，下面我會(huì)詳細(xì)介紹打印機(jī)嘆號(hào)的解決方法。

1. 檢查打印機(jī)的狀態(tài)

首先我們需要檢查一下打印機(jī)的狀態(tài)，看一下是不是缺紙了，紙夾是否沒(méi)有放好，打印機(jī)是否停止工作，如果是這些原因引起的話，我們只需要解決這些問(wèn)題，就能夠解決打印機(jī)嘆號(hào)的問(wèn)題。

2. 檢查打印機(jī)是否離線

第二種可能是打印機(jī)因?yàn)槟居懈娔X連接，所以才會(huì)顯示嘆號(hào)，這種情況我們可以把打印機(jī)與電腦重新連接一下，這時(shí)候我們需要重新安裝打印機(jī)軟件，安裝好之后，重啟電腦和打印機(jī)，看一下是否解決。

3. 檢查驅(qū)動(dòng)程序

如果以上兩種方法均不能解決問(wèn)題，可能是驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)了問(wèn)題，也就是說(shuō)安裝驅(qū)動(dòng)程序不正確，或者驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)老，這時(shí)候我們需要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，我們需要下載一個(gè)最新的驅(qū)動(dòng)程序安裝。

4. 清空打印隊(duì)列

還有一種可能就是打印隊(duì)列出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致打印機(jī)嘆號(hào)，這時(shí)候我們需要清空一下打印隊(duì)列，下面我會(huì)告訴大家怎么操作。

步驟一：點(diǎn)擊“開始”菜單，然后點(diǎn)擊“運(yùn)行”。

步驟二：在運(yùn)行欄輸入cmd，然后點(diǎn)擊確定，打開命令行窗口。

步驟三：在命令行窗口中輸入net stop spooler，按下回車鍵，這時(shí)候打印服務(wù)就被停止了。

步驟四：在命令行窗口中輸入del C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\* /Q，按下回車鍵，這時(shí)候打印機(jī)隊(duì)列就被徹底清空了。

步驟五：在命令行窗口中輸入net start spooler，按下回車鍵，這時(shí)候打印服務(wù)就被開啟了。

以上就是解決打印機(jī)嘆號(hào)的方法，如果依舊沒(méi)有解決問(wèn)題還是建議聯(lián)系廠家售后或者專業(yè)的維修人員處理。