當冰箱燈不亮，并且制冷功能也不能正常工作時，這可能意味著冰箱的電源供應出現了問題，或者冰箱的壓縮機損壞了。以下是幾個可能導致冰箱出現這些問題的原因以及如何解決它們的方法：
1.電源問題：
如果冰箱的電源插頭沒有插好，或者插頭的插座出現了故障，那么冰箱就可能無法正常運行。檢查一下電源插頭和插座是否正常，如果存在問題，就更換它們或者聯系售后服務進行維修。
2.燈泡問題：
如果冰箱的燈泡損壞了，那么冰箱的控制面板就無法正常工作。可以先將燈泡拔下來，檢查一下是否有燒黑的痕跡，如果有，就更換一個新的燈泡。
3.冷卻系統問題：
如果冰箱的壓縮機損壞了，它就無法將冷卻劑流動到冷凍室或冰箱里，最終導致冰箱不能正常工作。這種情況需要聯系冰箱售后服務進行維修或更換壓縮機。
4.制冷系統故障：
制冷系統可能由于多種原因而出現故障，比如制冷劑泄漏、冷凝器和蒸發器阻塞、電線損壞等，因此需要進行檢查和維修。
當冰箱燈不亮，且冰箱不能正常制冷時，需要尋找出現問題的原因。如果是電源問題，可以重新插拔插頭或更換插頭；如果是燈泡問題，可以更換燈泡；如果是壓縮機問題或制冷系統問題，則需要聯系冰箱售后服務進行維修或更換零部件。
（完）
