打印機兩紅燈亮是一種常見的打印機故障。在遇到這種情況時，我們需要逐步排查故障原因并解決問題。以下是幾種可能的原因和解決方法：
1. 紙張堵塞：打印機兩紅燈亮很有可能是由于紙張堵塞造成的。這通常發生在紙張未正確放入紙盤或打印機未能處理正確紙張大小的情況下。此時，我們應先打開打印機蓋子，查看打印機內部是否有紙張堵塞。若有，我們要輕輕地將堵塞的紙張拉出來，將剩余的紙張重新排好后關閉蓋子再次嘗試打印。
2. 墨盒問題：另一個可能的原因是打印機的墨盒有問題。墨盒的墨水可能已經干涸，或者可能是墨盒未被正確安裝。此時，我們應首先檢查墨盒是否被正確安裝。如果安裝正確，我們可以嘗試更換新的墨盒。
3. 連接問題：打印機兩紅燈亮也可能是由于打印機與計算機之間的連接問題造成的。我們要檢查打印機是否正確連接到計算機，并確認連接是否已經松動。如果打印機已經正確連接，并且連接線沒有問題，則可以嘗試重新安裝打印機驅動程序，以確保驅動程序正常工作。
4. 其他問題：其他可能的原因還包括打印機內部組件損壞或打印機出現其他硬件故障。這時候我們可以考慮及時聯系專業技術人員或更換打印機
在解決打印機兩紅燈亮的問題時，我們需要遵循先從最簡單的問題開始排查的原則。如果以上方法仍然無法解決問題，就需要考慮更換打印機或者聯系專業技術人員進行維修。無論哪種情況，都需要避免自行拆卸和修復，以免加劇故障。
（完）
