打印機屏幕點不動的情況可能是因為多種原因引起的，以下是幾種可能的原因及解決方法：
1. 打印機故障：如果打印機的電源或者電源線出現(xiàn)問題，就會導致打印機屏幕點不動。此時，我們可以檢查插頭以及插座是否松動，試著更換電源線或者更換電源插座。
2. 硬件問題：如果打印機屏幕點不動，可能是由于硬件故障造成的。此時，我們可以打開打印機，檢查打印機硬件是否有損壞或者短路。如果有，就需要更換或修理打印機。
3. 軟件問題：如果打印機屏幕點不動，可能是由于軟件故障造成的。此時，我們可以嘗試重新安裝打印機驅動程序或者更新驅動程序，確保驅動程序與操作系統(tǒng)兼容。
4. 網絡連接問題：如果打印機連接到網絡上，可能是由于網絡連接問題造成的。此時，應該檢查網絡連接是否正常，確保打印機連接到正確的網絡并且網絡設置正確。
5. 其他問題：可能是打印機的內存不足、打印機不支持某些格式的文件，或者打印機缺少某些必要的文件和程序。此時，我們可以嘗試清空打印機緩存、升級打印機固件或者聯(lián)系廠家尋求幫助。
遇到打印機屏幕點不動的情況，不要驚慌，可以先自行排查故障或尋求相關人員的幫助，再采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。
（完）
