我們需要明確的是，作為租戶，我們有權利享受基本的生活條件和設施，如熱水器。如果房東或高層不提供這些設施，他們可能會違反法律規定。即使他們沒有違反法律規定，我們還有一些應對的方法。
第一種方法：與房東或高層協商 - 我們可以先嘗試與房東或高層進行協商。我們可以給他們寫一封書面信件，說明我們的需求和要求。并且在信中強調熱水器是我們正常生活必需的設施。我們也可以電話或電子郵件聯系他們，嘗試與他們面談。在這種情況下，我們需要表達我們的訴求，同時保持冷靜和禮貌。
第二種方法：法律途徑 - 如果協商不成功，我們可以考慮通過法律途徑解決糾紛。我們可以查看當地法律和租賃協議中有關租戶和房東權利和義務的規定。根據這些規定，我們可以了解我們是否有權獲得熱水器。如果不是，我們可以尋求法律援助以確保我們的權利得到保障。
第三種方法：采取實際行動 - 如果房東或高層繼續無動于衷，我們可以考慮采取實際行動。例如，我們可以向消費者協會或人民調解委員會申請幫助，也可以抱怨性質的在社交媒體上發泄、向當地媒體反映情況等方式。這些方式可能會為我們爭取到更多的關注和支持，為我們的訴求提供更多的影響力。
如果我們租住的地方沒有熱水器，我們有必要及時采取行動，以確保我們的權益得到維護。相信在合適的方向下，我們會為自己爭取到一個溫暖舒適的生活環境。
（完）
